Chương trình "Carbon Care Wheel Loyalty" mang đến cho bạn sự yên tâm khi biết rằng Trek và Bontrager luôn hỗ trợ bạn. Chúng tôi hiểu rằng bánh xe carbon là một khoản đầu tư lớn, và chương trình này được thiết kế để giúp bạn cảm thấy hoàn toàn tự tin với quyết định mua hàng của mình.

Bảo Hành Trọn Đời
Tất cả bánh xe carbon Bontrager được bảo hành trọn đời cho chủ sở hữu đầu tiên đối với các lỗi về vật liệu và kỹ thuật. Bảo hành này áp dụng cho bánh xe mua sau ngày 1 tháng 8 năm 2019 và tất cả xe đạp mẫu năm 2020 trở đi.

Sau thời hạn 2 năm
Chúng tôi cung cấp bảo hành mở rộng sau hai năm kể từ ngày mua hàng ban đầu, với chi phí giảm giá đáng kể để sửa chữa hoặc thay thế bánh xe carbon Bontrager bị hư hỏng về cấu trúc. Chi phí phụ thuộc vào từng loại bánh xe và được hiển thị chi tiết dưới đây.

Carbon Care cung cấp hai tùy chọn, và phương pháp được xác định dựa trên loại bánh xe và mức độ nghiêm trọng của hư hỏng .

• Sửa chữa bánh xe bị hư hỏng cấu trúc (bao gồm căm xe, decal, và vòng đệm... nếu cần) trên đùm nguyên bản 

• Thay thế toàn bộ bánh xe

* Việc sửa chữa và thay thế thông qua Chương trình Carbon Care Wheel phải được thực hiện bởi đại lý Trek được ủy quyền. Giá cả có thể thay đổi mà không cần thông báo trước. Giá sửa chữa và thay thế miễn phí không bao gồm phí vận chuyển . Liên hệ với đại lý Trek của bạn để biết chi tiết.

1. Ngừng sử dụng xe đạp.
2. Mang xe đến đại lý Trek được ủy quyền. Bạn có thể tìm cửa hàng gần nhất tại Đây.
3. Đại lý Trek uỷ quyền chính hãng sẽ tiến hành thủ tục thay thế hoặc sửa chữa bánh xe.

Luôn luôn lái xe an toàn. Để biết thêm thông tin quan trọng về an toàn, hãy tham khảo đại lý Trek được ủy quyền hoặc hướng dẫn sử dụng.